Déploiement d'un ERP cloud pour une PME en forte croissance
Contexte et objectifs de la mission
Une PME du secteur e-commerce, en croissance rapide (+60% par an), gérait encore sa facturation et son suivi de trésorerie sur Excel. Elle rencontrait des erreurs de facturation, des oublis de règlements fournisseurs et une vision incomplète de ses marges. L’objectif était d’implémenter un ERP SaaS structurant l’ensemble des flux financiers (ventes, achats, banque), tout en assurant l’interopérabilité avec les outils logistiques.
Démarche adoptée
Après un audit des besoins et une consultation des éditeurs, nous avons sélectionné un ERP cloud adapté à la taille et au secteur du client. Le paramétrage a été orienté métier : nomenclature produits, automatisation des remises et intégration du e-shop. Un planning de déploiement par module (achats, ventes, banque) a été validé. La montée en charge a été progressive, accompagnée de formations ciblées. Des reportings automatiques ont été générés dans un outil connecté à l’ERP pour suivre les marges nettes et la rentabilité par canal.
Bénéfices obtenus
- L’entreprise dispose aujourd’hui d’un environnement digital cohérent, interfacé en temps réel avec son back-office
- La fiabilité des données a permis d’améliorer les décisions d’achat et les prévisions de trésorerie
- La direction bénéficie d’indicateurs automatisés, gagnant 8 jours par mois sur la production de reporting
- Le cabinet assure la supervision mensuelle du reporting avec un suivi des écarts